ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на заключение договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом
интернет-магазина https://munique-base.ru/
Редакция от «30» марта 2026 г.
Настоящий документ является публичной офертой в смысле ст. 435, 437, 494, 497 Гражданского кодекса Российской Федерации и адресован неопределённому кругу лиц. Оформление заказа на сайте https://munique-base.ru/ и/или оплата заказа означает акцепт (полное и безоговорочное принятие) условий настоящей оферты и заключение договора розничной купли-продажи, в том числе на условиях дистанционной продажи товара по ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
1. Продавец и реквизиты
1.1. Продавец: Общество с ограниченной ответственностью «МУНИК БЭЙС» (далее — Продавец).
1.2. Реквизиты Продавца:
Наименование: ООО «МУНИК БЭЙС»
ИНН: 7730277872
КПП: 774301001
ОГРН: 1227700239612
Юридический адрес: 125315, г. Москва, вн.тер. г. муниципальный округ Сокол, пр-кт Ленинградский, дом 80, корпус 16, помещение 1/1
Генеральный директор: Филиппов Сергей Валерьевич
Телефон: +7 993 315-43-20
E-mail: munique-base-client@yandex.ru
Банковские реквизиты:
Банк: АО «ТБанк»
Р/с: 40702810810001064312
БИК: 044525974
Корр. счёт: 30101810145250000974
1.3. Интернет-магазин размещён на платформе Яндекс Кит. Отдельные технические операции (хостинг, уведомления, аналитика, интеграции оплаты/доставки) могут выполняться сервисами третьих лиц в рамках их регламентов.
2. Термины и определения
2.1. Сайт — интернет-магазин Продавца по адресу https://munique-base.ru/
2.2. Покупатель — дееспособное физическое лицо, приобретающее товары для личных, семейных, домашних нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.
2.3. Товары — женская нательная одежда, включая нижнее бельё (бельевые изделия), а также иные товары, представленные на Сайте.
2.4. Заказ — оформленный на Сайте запрос Покупателя на приобретение выбранных товаров (модель, размер, цвет, количество, доставка, оплата).
2.5. Оферта — настоящий документ.
2.6. Акцепт — оформление Заказа и/или оплата Заказа.
3. Предмет договора
3.1. Продавец обязуется передать Покупателю товары, заказанные на Сайте, а Покупатель обязуется оплатить и принять товары на условиях настоящей оферты.
3.2. Существенные характеристики товара (наименование, размер, состав, цвет, рекомендации по уходу, цена, наличие) указываются в карточке товара на Сайте.
3.3. Продажа осуществляется дистанционным способом (ст. 26.1 Закона РФ № 2300-1).
4. Порядок оформления заказа
4.1. Покупатель оформляет Заказ самостоятельно на Сайте, указывая достоверные данные (Ф.И.О., телефон, e-mail, адрес доставки/ПВЗ и т.п.).
4.2. Продавец вправе уточнять детали Заказа по телефону/e-mail.
4.3. В случае отсутствия товара или невозможности исполнения Заказа Продавец уведомляет Покупателя. Если оплата произведена — деньги возвращаются в порядке раздела 10.
5. Цена и оплата
5.1. Цена товара указывается на Сайте в рублях РФ.
5.2. Цена фиксируется на момент оформления Заказа. Изменение цены на Сайте не влияет на уже оформленные Заказы.
5.3. Способы оплаты указываются на Сайте при оформлении Заказа. При онлайн-оплате платёж выполняется через защищённую страницу платёжного сервиса/банка; реквизиты карты не передаются и не хранятся Продавцом.
6. Доставка и получение
6.1. Доступные способы доставки, стоимость и сроки отображаются при оформлении Заказа и зависят от адреса/ПВЗ и выбранных опций.
6.2. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи товара Покупателю (или указанному получателю), если иное не предусмотрено законом.
6.3. При получении рекомендуется проверить упаковку и товар (комплектность/отсутствие повреждений). При повреждениях — зафиксировать фото/видео и, по возможности, оформить отметку/акт у службы доставки.
7. Возврат, обмен, отказ от товара
Раздел составлен с учётом Закона РФ «О защите прав потребителей», включая ст. 25, ст. 26.1, и Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи (Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463), включая Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену.
7.1. Отказ от товара при дистанционной покупке (товар надлежащего качества)
7.1.1. При дистанционной покупке Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества:
в любое время до передачи товара,
в течение 7 (семи) календарных дней после получения, при условии сохранения товарного вида, потребительских свойств и отсутствия следов использования.
7.1.2. Если при доставке не была предоставлена в письменной форме информация о порядке и сроках возврата, срок отказа может составлять до 3 (трёх) месяцев с момента передачи товара (в случаях, предусмотренных законом).
7.1.3. При отказе от товара надлежащего качества расходы на обратную пересылку товара, как правило, несёт Покупатель, если иное не предусмотрено законом.
7.2. Важное исключение: нижнее бельё и иные бельевые изделия
7.2.1. В соответствии с Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утверждённым Постановлением Правительства РФ № 2463, бельевые изделия (нижнее бельё) не подлежат обмену как товары надлежащего качества (по ст. 25 Закона РФ № 2300-1).
7.2.2. По товарам категории «нижнее бельё» и иным бельевым изделиям возврат/обмен надлежащего качества не производится, если товар был в использовании или утратил товарный вид, а также в случаях, когда законодательство исключает обмен/возврат надлежащего качества для таких категорий.
При этом в случае брака/дефекта (товар ненадлежащего качества) применяются правила раздела 7.4.
7.3. Товары с индивидуально-определёнными свойствами
7.3.1. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определённые свойства, если такой товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем (например, изделие, изготовленное/комплектованное по индивидуальным параметрам под заказ — если такие товары появятся в ассортименте).
7.4. Товар ненадлежащего качества (брак/дефект)
7.4.1. В случае обнаружения недостатков товара Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные законом: замена, возврат денежных средств, соразмерное уменьшение цены и др.
7.4.2. Продавец вправе провести проверку качества товара и при необходимости экспертизу. Если недостаток подтверждён и возник не по вине покупателя — требования удовлетворяются в установленном законом порядке.
7.5. Порядок оформления возврата/обмена
7.5.1. Для возврата/обмена (в случаях, когда он возможен) Покупатель направляет обращение на e-mail: munique-base-client@yandex.ru, указав:
Ф.И.О., телефон;
номер/дату Заказа;
наименование товара, размер/цвет;
причину обращения и требование (возврат/замена);
фото товара, ярлыков и, при наличии, упаковки/повреждений.
7.5.2. Продавец в ответном сообщении сообщает порядок и адрес возврата, а также дальнейшие действия.
8. Персональные данные и конфиденциальность
8.1. Продавец обрабатывает персональные данные Покупателя в объёме, необходимом для оформления и исполнения Заказа, доставки, возврата и выполнения обязательных требований законодательства РФ.
8.2. Подробные условия обработки персональных данных размещаются на Сайте в Политике конфиденциальности. Политика является неотъемлемой частью настоящей оферты.
9. Ответственность сторон
9.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с законодательством РФ.
9.2. Продавец не несёт ответственности за задержки доставки, вызванные действиями служб доставки, а также за невозможность исполнения Заказа вследствие предоставления Покупателем некорректных данных.
10. Возврат денежных средств
10.1. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым производилась оплата, если это технически возможно, либо иным согласованным способом.
10.2. Срок возврата денежных средств — в пределах сроков, установленных законодательством РФ (при наличии оснований для возврата).
11. Форс-мажор
11.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств при наступлении обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).
12. Заключительные положения
12.1. Продавец вправе изменять условия оферты, размещая актуальную редакцию на Сайте. Изменения не применяются к уже оформленным и оплаченным Заказам, если иное не следует из закона.
12.2. Споры решаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ.
13. Реквизиты Продавца
ООО «МУНИК БЭЙС»
ИНН 7730277872 / КПП 774301001
ОГРН 1227700239612
Юридический адрес: 125315, г. Москва, вн.тер. г. муниципальный округ Сокол, пр-кт Ленинградский, дом 80, корпус 16, помещение 1/1
Генеральный директор: Филиппов Сергей Валерьевич
Банк: АО «ТБанк»
Р/с 40702810810001064312
БИК 044525974
Корр. счёт 30101810145250000974
E-mail: munique-base-client@yandex.ru
Тел.: +7 993 315-43-20